Tag: termin rozpatrzenia

Jaki jest czas odpowiedzi na reklamację?

Termin 14 dni Termin 14-dniowy dotyczy reklamacji z tytułu rękojmi, z której korzystamy reklamując sprzęt AGD, RTV czy buty. Termin ten obowiązuje tylko dla konsumentów, zatem nie musi dotyczyć przedsiębiorców. Zgodnie Kodeksem cywilnym:  „Jeżeli kupujący będący konsumentem zażądał wymiany rzeczy lub usunięcia wady albo złożył oświadczenie o obniżeniu ceny,…

Wykonanie: marcinART