O reklamacjach. Prościej się nie da.

Autor: Aga

Kiedy można dostać nową gwarancję?

Wiedziałeś, że w ramach reklamacji możesz uzyskać nową gwarancję na kolejny okres? Kiedy tak się stanie? I czy podobnie jest z reklamacją u sprzedawcy? Nowa gwarancja Jeśli w ramach gwarancji nastąpiła wymiana lub istotna naprawa, to termin gwarancji biegnie od nowa. W przypadku wymiany lub…

Czy z tytułu gwarancji można żądać zwrotu gotówki?

Często zadajecie mi pytanie, czy reklamując coś z tytułu gwarancji, można żądać zwrotu pieniędzy. Czy gwarant ma obowiązek zwrotu gotówki? Jaka jest odpowiedź? To zależy od tego, jakie uprawnienia i możliwości daje karta gwarancyjna. To gwarant decyduje, czy będzie w nieskończoność naprawiał lub wymieniał, czy…

Ile czasu trwa gwarancja?

Ile trwa gwarancja?  To zależy:) Od czego? Od gwaranta, który udziela gwarancji. Termin trwania gwarancji dowolnie określa gwarant, czyli najczęściej producent. To on decyduje o tym, czy udziela gwarancji na rok, dwa, siedem, czy dożywotnio. Gwarancja jest dobrowolna. Nie wszystkie towary muszą być nią objęte….

Kiedy możesz złożyć reklamację u sprzedawcy?

Reklamacja u sprzedawcy, to reklamacja na podstawie rękojmi. W odróżnieniu od reklamacji na podstawie gwarancji, obowiązuje dla wszystkich kupowanych rzeczy. Wyjątek może stanowić zakup na firmę, kiedy rękojmię można ograniczyć lub całkowicie wyłączyć. Sprawdź czego nie wiesz o rękojmi, bo sprzedawcy często wykorzystują twoją niewiedzę….

Dołóż swoją cegiełkę do naszej strony
i kup naszego ebooka

Wydając tak niewiele pomagasz rozwijać naszą stronę.

(Ile kosztuje? tyle co kubek kawy na mieście!)

Mamy jeszcze mnóstwo tematów do opisania, a każdy z nich może dotyczyć również Ciebie. Chcemy, żeby nasz blog mówił o reklamacjach jeszcze więcej i uwzględniał jak najwięcej przypadków. W ten sposób każdy znajdzie coś dla siebie.

Z naszych eBooków dowiesz się m.in. co zrobić w sytuacji, gdy:

  • kupione buty, ubrania, sprzęt AGD/RTV, meble i wiele innych rzeczy okazały się słabej jakości,
  • producent skusił Cię na zakup reklamą, która okazała się nieprawdziwa,
  • Twoja reklamacja została odrzucona,
  • przy składaniu reklamacji zażądali od Ciebie paragonu lub oryginalnego opakowania.