Bank nie odpowiedział na reklamację, co robić dalej z kredytem frankowym?

29 czerwca, 2023

artykuł partnera

 

Reklamacja kredytu frankowego to pierwszy krok, dużej części frankowiczów, na drodze do pozbycia się problemów, związanych z wadliwą umową z przeszłości. Niestety, banki często nie są skłonne do odpowiedzi nawet na najprostsze zadane pytanie. Na szczęście nie jest to koniec możliwości, którymi dysponuje kredytobiorca. Poniżej przedstawiamy więc, co robić dalej z kredytem frankowym, kiedy banki nie odpowiadają na reklamację.

Dlaczego banki nie odpowiadają na reklamację kredytu frankowego?

Nie od dziś wiadomo, że banki z reguły nie są skłonne, do masowego oddawania pieniędzy. Podobnie jest w kwestii kredytów frankowych, które często zawierane były na podstawie wadliwej umowy. Według przepisów, w przypadku występowania dużej ilości klauzul abuzywnych w treści umowy, może być ona nieważna. Niestety banki często nie są skłonne do przyjęcia tego stanowiska do wiadomości, a tym bardziej do zawarcia ugody na warunkach kredytobiorcy. Instytucje te bronią się natomiast, prezentując kolejne przykłady, kiedy to konsument powinien wypłacić odszkodowanie, jak w przypadku wynagrodzeń za korzystanie z kapitału.

Analizując najnowsze informacje, związane z kredytami frankowymi łatwo jednak dostrzec, że brak odpowiedzi i straszenie kolejnymi pozwami ma na celu wyłącznie odstraszyć frankowicza od podejmowania działań prawnych. Jak pokazuje wyrok TSUE w sprawie kredytów frankowych (kancelariakredytobiorcy.pl), wnioski o zawieszenie spłaty kredytu nie powinny być automatycznie oddalane przez sąd, co daje większe szanse konsumentom na dochodzenie sprawiedliwości. Warto więc wiedzieć, jakie możliwości ma frankowicz oprócz ugody z bankiem, nawet w kwestii już spłaconego kredytu frankowego.

Odfrankowienie kredytu frankowego przy braku odpowiedzi na reklamację

Jednym ze sposobów dochodzenia sprawiedliwości w sądzie po braku odpowiedzi na reklamację kredytu frankowego, jest założenie sprawy o odfrankowienie. Mówiąc najkrócej, działanie to polega na pozostawieniu aktualnego kredytu do dalszej spłaty przy jednoczesnej zmianie jego waluty na krajową.

Odfrankowienie kredytu jest w stanie uwolnić konsumenta od widma ciągle zmieniającego się kursu waluty szwajcarskiej. Właśnie to jest bowiem jednym z największych utrudnień, kiedy mówimy o spłacie kredytów frankowych. Zmieniając walutę na PLN, osoba nie powinna już być tak zależna, od zmian kursów, często dyktowanych przez sam bank. Przeważnie jest to więc rozwiązanie lepsze, niż ugoda na warunkach zaproponowanych przez bank, ale w dalszym ciągu warto poszukać profesjonalnej pomocy prawnej w sprawie kredytów frankowych, ponieważ przy namnożeniu się odsetek, dalsze płatności mogą okazać się niepotrzebne, szczególnie kiedy sam kredyt został już spłacony, a klient stara uporać się z samymi odsetkami.

Unieważnienie kredytu frankowego przy braku odpowiedzi na reklamację

Działaniem prawnym, które potencjalnie może rozwiązać większość problemów z bankiem, jest unieważnienie kredytu frankowego. Jego podstawą są przepisy, które mówią o tym, że błędna umowa nie powinna zostać w ogóle podpisana. Celem unieważnienia, jest więc przywrócenie sytuacji finansowej obu stron do stanu sprzed zawarcia umowy. Dotyczy to również osób, które już spłaciły swój kredyt, ponieważ przy unieważnieniu istnieje możliwość zwrotu wartości odsetek, które spłacał klient. Jest to więc dość atrakcyjne rozwiązanie, które warto wziąć pod uwagę szczególnie po korzystnym dla frankowiczów wyroku TSUE w sprawie odszkodowania za korzystanie z kapitału.

Jak więc widać, jeśli bank nie odpowiada na reklamację twojego kredytu, pozostaje jeszcze kilka działań prawnych, dzięki, którym można spróbować dowieść swoich racji przed sądem. Najpopularniejszymi akcjami, podejmowanymi przez konsumentów, jest odfrankowienie kredytu lub całkowite unieważnienie umowy.

Solidna dawka wiedzy w formie MEGA poradnika

Mnóstwo wskazówek, porad i przykładów. Do tego podstawa prawna. 

To tak naprawdę wszystko, co musisz wiedzieć, żeby poznać swoje prawa i składać skuteczne reklamacje i odwołania

To wynik wielu tygodni mojej pracy. Zebrałam wszystko w jednym miejscu, po to, żebyś oszczędził czas na przyjemniejsze rzeczy:).


 

Każdy MEGA poradnik jest napisany prostym językiem, bez żargonu prawniczego. Konstrukcja jest czytelna i zrozumiała. Szybko znajdziesz odpowiedź na pytanie.

Wzory zgodne z nowymi przepisami
prawa już dostępne