O reklamacjach. Prościej się nie da.

Kategoria: Gwarancja

Reklamacja Nintendo Switch. Wadliwy Joy-Con

Przed złożeniem reklamacji naczytałam się sporo negatywnych opinii na temat reklamacji Nintendo Switch. Moja reklamacja przebiegła jednak sprawnie, pomimo tego, że kontroler był wysyłany do Czech.  Lewy Joy-Con Problemy z lewym kontrolerem pojawiły się po niecałym roku użytkowania. Konkretnie chodziło o dwie usterki: Drążek bez…

Kiedy można dostać nową gwarancję?

Wiedziałeś, że w ramach reklamacji możesz uzyskać nową gwarancję na kolejny okres? Kiedy tak się stanie? I czy podobnie jest z reklamacją u sprzedawcy? Nowa gwarancja Jeśli w ramach gwarancji nastąpiła wymiana lub istotna naprawa, to termin gwarancji biegnie od nowa. W przypadku wymiany lub…

Czy z tytułu gwarancji można żądać zwrotu gotówki?

Często zadajecie mi pytanie, czy reklamując coś z tytułu gwarancji, można żądać zwrotu pieniędzy. Czy gwarant ma obowiązek zwrotu gotówki? Jaka jest odpowiedź? To zależy od tego, jakie uprawnienia i możliwości daje karta gwarancyjna. To gwarant decyduje, czy będzie w nieskończoność naprawiał lub wymieniał, czy…

Ile czasu trwa gwarancja?

Ile trwa gwarancja?  To zależy:) Od czego? Od gwaranta, który udziela gwarancji. Termin trwania gwarancji dowolnie określa gwarant, czyli najczęściej producent. To on decyduje o tym, czy udziela gwarancji na rok, dwa, siedem, czy dożywotnio. Gwarancja jest dobrowolna. Nie wszystkie towary muszą być nią objęte….

Gdzie są przepisy dotyczące reklamacji?

Kodeks cywilny zawiera przepisy dotyczące reklamacji. Obowiązującą wersję znajdziesz tutaj.  Rękojmia i gwarancja w Kodeksie cywilnym W kodeksie cywilnym są zarówno przepisy dotyczące rękojmi jak i gwarancji: – rękojmia – od art. 556 do art. 576(5) – gwarancja – od art. 577 do art. 581…

Gdzie złożyć reklamację?

U kogo możesz złożyć reklamację z tytułu rękojmi, a u kogo z tytułu gwarancji? Czy za każdym razem możesz udać się po prostu do sprzedawcy? Czy kupując w Gdańsku możesz reklamować w Krakowie? Zasada jest prosta i z pewnością warto ją poznać. Gdzie złożyć reklamację…

Dołóż swoją cegiełkę do naszej strony
i kup naszego ebooka

Wydając tak niewiele pomagasz rozwijać naszą stronę.

(Ile kosztuje? tyle co kubek kawy na mieście!)

Mamy jeszcze mnóstwo tematów do opisania, a każdy z nich może dotyczyć również Ciebie. Chcemy, żeby nasz blog mówił o reklamacjach jeszcze więcej i uwzględniał jak najwięcej przypadków. W ten sposób każdy znajdzie coś dla siebie.

Z naszych eBooków dowiesz się m.in. co zrobić w sytuacji, gdy:

  • kupione buty, ubrania, sprzęt AGD/RTV, meble i wiele innych rzeczy okazały się słabej jakości,
  • producent skusił Cię na zakup reklamą, która okazała się nieprawdziwa,
  • Twoja reklamacja została odrzucona,
  • przy składaniu reklamacji zażądali od Ciebie paragonu lub oryginalnego opakowania.