O reklamacjach. Prościej się nie da.

Kategoria: Gwarancja

Ile czasu trwa gwarancja?

Ile trwa gwarancja?  To zależy:) Od czego? Od gwaranta, który udziela gwarancji. Termin trwania gwarancji dowolnie określa gwarant, czyli najczęściej producent. To on decyduje o tym, czy udziela gwarancji na rok, dwa, siedem, czy dożywotnio. Gwarancja jest dobrowolna. Nie wszystkie towary muszą być nią objęte….

Gdzie są przepisy dotyczące reklamacji?

Kodeks cywilny zawiera przepisy dotyczące reklamacji. Obowiązującą wersję znajdziesz tutaj.  Rękojmia i gwarancja w Kodeksie cywilnym W kodeksie cywilnym są zarówno przepisy dotyczące rękojmi jak i gwarancji: – rękojmia – od art. 556 do art. 576(5) – gwarancja – od art. 577 do art. 581…

Gdzie złożyć reklamację?

U kogo możesz złożyć reklamację z tytułu rękojmi, a u kogo z tytułu gwarancji? Czy za każdym razem możesz udać się po prostu do sprzedawcy? Czy kupując w Gdańsku możesz reklamować w Krakowie? Zasada jest prosta i z pewnością warto ją poznać. Gdzie złożyć reklamację…

Jak napisać reklamację?

Jak napisać reklamację, żeby była skuteczna? Dobrze napisane pismo reklamacyjne to połowa sukcesu. Co w nim zamieścić? Czy skorzystać z formularza sprzedawcy? Czy trzeba coś dodatkowo dołączyć, np. paragon lub oryginalne opakowanie? Takie pytania zadaje sobie dużo osób. Przeczytaj, a się dowiesz:) Po pierwsze wybierz…

Jaki jest czas odpowiedzi na reklamację?

Termin odpowiedzi na reklamację nie zależy od sprzedawcy. Kodeks cywilny precyzyjnie go określa. Sprawdź, czy dotyczy on każdego sprzedawcy, w każdym przypadku. W jaki sposób go policzyć? Czy dotyczy on również zakupów na firmę? Co się stanie, jeśli sprzedawca nie odpowie w wymaganym terminie? Podstawę…

Dołóż swoją cegiełkę do naszej strony
i kup naszego ebooka

Wydając tak niewiele pomagasz rozwijać naszą stronę.

(Ile kosztuje? tyle co kubek kawy na mieście!)

Mamy jeszcze mnóstwo tematów do opisania, a każdy z nich może dotyczyć również Ciebie. Chcemy, żeby nasz blog mówił o reklamacjach jeszcze więcej i uwzględniał jak najwięcej przypadków. W ten sposób każdy znajdzie coś dla siebie.

Z naszego eBooka dowiesz się m.in. co zrobić w sytuacji, gdy:

  • kupione buty, sprzęt AGD/RTV, meble i wiele innych rzeczy okazały się słabej jakości,
  • producent skusił Cię na zakup reklamą, która okazała się nieprawdziwa,
  • Twoja reklamacja została odrzucona,
  • przy składaniu reklamacji zażądali od Ciebie paragonu lub oryginalnego opakowania.