O reklamacjach. Prościej się nie da.

Kategoria: Gwarancja

Gdzie są przepisy dotyczące reklamacji?

Kodeks cywilny zawiera przepisy dotyczące reklamacji. Obowiązującą wersję znajdziesz tutaj.  Rękojmia i gwarancja w Kodeksie cywilnym W kodeksie cywilnym są zarówno przepisy dotyczące rękojmi jak i gwarancji: – rękojmia – od art. 556 do art. 576(5) – gwarancja – od art. 577 do art. 581…

Gdzie złożyć reklamację?

U kogo możesz złożyć reklamację z tytułu rękojmi, a u kogo z tytułu gwarancji? Czy za każdym razem możesz udać się po prostu do sprzedawcy? Czy kupując w Gdańsku możesz reklamować w Krakowie? Zasada jest prosta i z pewnością warto ją poznać. Gdzie złożyć reklamację…

Jak napisać reklamację?

Jak napisać reklamację, żeby była skuteczna? Dobrze napisane pismo reklamacyjne to połowa sukcesu. Co w nim zamieścić? Czy skorzystać z formularza sprzedawcy? Czy trzeba coś dodatkowo dołączyć, np. paragon lub oryginalne opakowanie? Takie pytania zadaje sobie dużo osób. Przeczytaj, a się dowiesz:) Po pierwsze wybierz…

Jaki jest czas odpowiedzi na reklamację?

Termin odpowiedzi na reklamację nie zależy od sprzedawcy. Kodeks cywilny precyzyjnie go określa. Sprawdź, czy dotyczy on każdego sprzedawcy, w każdym przypadku. W jaki sposób go policzyć? Czy dotyczy on również zakupów na firmę? Co się stanie, jeśli sprzedawca nie odpowie w wymaganym terminie? Podstawę…

Dołóż swoją cegiełkę do naszej strony
i kup naszego ebooka

Wydając tak niewiele pomagasz rozwijać naszą stronę.

(Ile kosztuje? tyle co kubek kawy na mieście!)

Mamy jeszcze mnóstwo tematów do opisania, a każdy z nich może dotyczyć również Ciebie. Chcemy, żeby nasz blog mówił o reklamacjach jeszcze więcej i uwzględniał jak najwięcej przypadków. W ten sposób każdy znajdzie coś dla siebie.

Z naszych eBooków dowiesz się m.in. co zrobić w sytuacji, gdy:

  • kupione buty, ubrania, sprzęt AGD/RTV, meble i wiele innych rzeczy okazały się słabej jakości,
  • producent skusił Cię na zakup reklamą, która okazała się nieprawdziwa,
  • Twoja reklamacja została odrzucona,
  • przy składaniu reklamacji zażądali od Ciebie paragonu lub oryginalnego opakowania.