O reklamacjach. Prościej się nie da.

Kategoria: Przesyłki kurierskie

Reklamacja usługi kurierskiej. Krok po kroku

Reklamacja usługi kurierskiej rządzi się swoimi prawami. Najczęstszym powodem reklamacji usługi kurierskiej jest niezmiennie od lat: opóźnienie w stosunku do gwarantowanego terminu doręczenia (ok. 70%) uszkodzenie przesyłki (ok. 10%) utrata przesyłki (ok. 6%) Ponad 60% reklamacji kończy się pozytywnym rozpatrzeniem. Co warto wiedzieć o reklamacji…

Reklamacja opóźnionej przesyłki kurierskiej – DPD, DHL, InPost, GLS

Reklamacja opóźnionej przesyłki kurierskiej stanowi ok. 70% wszystkich reklamacji. Jest zatem najczęstszym powodem  niezadowolenia, jeśli chodzi o usługę kurierską. Kiedy możemy mówić o opóźnieniu przesyłki kurierskiej? O opóźnieniu możemy mówić wówczas, kiedy pierwsza próba doręczenia odbyła się po tzw. gwarantowanym terminie doręczenia. Gwarantowany termin doręczenia…

Reklamacja uszkodzonej przesyłki kurierskiej – DPD, DHL, InPost, GLS

Kupujesz często przez internet i wybierasz kuriera jako sposób dostawy?  Poznaj zasady reklamacji uszkodzonej przesyłki i dowiedz się co w pierwszej kolejności należy zrobić, żeby otrzymać odszkodowanie.   Podstawę prawną znajdziesz na końcu wpisu. Jeśli odbierzesz uszkodzoną przesyłkę reklamację możesz złożyć zarówno u kuriera, jak i…

Dołóż swoją cegiełkę do naszej strony
i kup naszego ebooka

Wydając tak niewiele pomagasz rozwijać naszą stronę.

(Ile kosztuje? tyle co kubek kawy na mieście!)

Mamy jeszcze mnóstwo tematów do opisania, a każdy z nich może dotyczyć również Ciebie. Chcemy, żeby nasz blog mówił o reklamacjach jeszcze więcej i uwzględniał jak najwięcej przypadków. W ten sposób każdy znajdzie coś dla siebie.

Z naszego eBooka dowiesz się m.in. co zrobić w sytuacji, gdy:

  • kupione buty, sprzęt AGD/RTV, meble i wiele innych rzeczy okazały się słabej jakości,
  • producent skusił Cię na zakup reklamą, która okazała się nieprawdziwa,
  • Twoja reklamacja została odrzucona,
  • przy składaniu reklamacji zażądali od Ciebie paragonu lub oryginalnego opakowania.