O reklamacjach. Prościej się nie da.

Kategoria: Nieuznana reklamacja

Czy sprzedawca lub producent może odmówić darmowej naprawy?

Składając reklamację decydujesz się na określone żądanie. Wybór należy do ciebie. Ale czy sprzedawca lub producent może odmówić ci określonego sposobu załatwienia reklamacji i zaproponować coś innego? Co możesz żądać od sprzedawcy lub producenta? Rozróżnienie na sprzedawcę i producenta jest bardzo ważne. Oznacza wybór pomiędzy…

Czy sprzedawca lub producent może odmówić zwrotu gotówki?

Składając reklamację musisz się zdecydować na konkretne żądanie. To ty wybierasz. W jednym przypadku dobrym rozwiązaniem będzie naprawa, innym razem zwrot gotówki. Jednak, czy  sprzedawca zawsze musi się zgodzić na zwrot pieniędzy. Są sytuacje, kiedy ma prawo zaproponować coś innego. Podstawę prawną znajdziesz na końcu wpisu….

Odrzucona reklamacja koszulki. Zobacz, co zrobić

Koszulka skurczyła się po pierwszym praniu zgodnym z zaleceniami na metce, a sprzedawca nie chce uwzględnić reklamacji? Co możesz zrobić, jeśli odrzucona reklamacja koszulki jest twoim zdaniem niesłuszna? Masz kilka opcji. Zachęcam do skorzystania. Konsumenckie Centrum E-porad Wyślij maila na adres porady@dlakonsumentow.pl. Warto tu napisać w sytuacji,…

Kiedy uszkodzenie mechaniczne można reklamować? Czy może być podstawą do odrzucenia reklamacji?

Ile razy przeczytałeś w odpowiedzi na reklamację, że to uszkodzenie mechaniczne, za które sklep nie ponosi odpowiedzialności? Z pewnością nie raz, zwłaszcza jeśli chodzi o buty i wszelkie pęknięcia. To, że uszkodzenie mechaniczne jest podstawą do odrzucenia reklamacji jest nieprawdą. Wszystko zależy od tego, czym…

Dołóż swoją cegiełkę do naszej strony
i kup naszego ebooka

Wydając tak niewiele pomagasz rozwijać naszą stronę.

(Ile kosztuje? tyle co kubek kawy na mieście!)

Mamy jeszcze mnóstwo tematów do opisania, a każdy z nich może dotyczyć również Ciebie. Chcemy, żeby nasz blog mówił o reklamacjach jeszcze więcej i uwzględniał jak najwięcej przypadków. W ten sposób każdy znajdzie coś dla siebie.

Z naszych eBooków dowiesz się m.in. co zrobić w sytuacji, gdy:

  • kupione buty, ubrania, sprzęt AGD/RTV, meble i wiele innych rzeczy okazały się słabej jakości,
  • producent skusił Cię na zakup reklamą, która okazała się nieprawdziwa,
  • Twoja reklamacja została odrzucona,
  • przy składaniu reklamacji zażądali od Ciebie paragonu lub oryginalnego opakowania.