O reklamacjach. Prościej się nie da.
U kogo możesz złożyć reklamację z tytułu rękojmi, a u kogo z tytułu gwarancji? Czy za każdym razem możesz udać się po prostu do sprzedawcy? Czy kupując w Gdańsku możesz reklamować w Krakowie? Zasada jest prosta i z pewnością warto ją poznać. Gdzie złożyć reklamację…
Zastanawiasz się jak napisać reklamację? Nie zastanawiaj się, tylko skopiuj od nas gotowe wzory pism na różne okazje:) Poniżej wzory najzwyklejszej reklamacji towaru z tytułu rękojmi, do zastosowania np. w przypadku butów czy pralki. W zależności od tego, co chcesz uzyskać wybierz odpowiednią wersję. Reklamacja z…
Może się zdarzyć, że wada towaru ujawni się dopiero po jego zamontowaniu, np. mrozoodporne płytki, zamontowane w lipcu na balkonie, już w styczniu popękały na skutek mrozu. Można oczywiście zareklamować same płytki, ale przecież żeby je zamontować, trzeba najpierw zdemontować te popękane. Sprawa staje się…
Ile razy przeczytałeś w odpowiedzi na reklamację, że to uszkodzenie mechaniczne, za które sklep nie ponosi odpowiedzialności? Z pewnością nie raz, zwłaszcza jeśli chodzi o buty i wszelkie pęknięcia. To, że uszkodzenie mechaniczne jest podstawą do odrzucenia reklamacji jest nieprawdą. Wszystko zależy od tego, czym…
Jak napisać reklamację, żeby była skuteczna? Dobrze napisane pismo reklamacyjne to połowa sukcesu. Co w nim zamieścić? Czy skorzystać z formularza sprzedawcy? Czy trzeba coś dodatkowo dołączyć, np. paragon lub oryginalne opakowanie? Takie pytania zadaje sobie dużo osób. Przeczytaj, a się dowiesz:) Po pierwsze wybierz…
Reklamacja przy zakupie na firmę może sie zdecydowanie różnić od reklamacji na potrzeby prywatne. Kodeks cywilny dopuszcza wyłączenie lub ograniczenie rękojmi w relacjach pomiędzy przedsiębiorcami. Również sam kupujący może stracić rękojmię, jeśli nie dopełni określonych obowiązków. Robiąc zakupy na firmę z pewnością warto zwrócić uwagę…
Pewnie nie raz zdarzyło ci się złożyć reklamację przed upływem roku od zakupu. Czy wiesz, że w takim przypadku sprzedawca ma dodatkowy obowiązek, a ty masz łatwiej? Domniemanie istnienia wady w dniu zakupu to słowo klucz. Jak to rozumieć i na czym to dokładnie polega?…
Nadchodzi szczególny dzień wyprzedaży, czyli Black Friday. To jedyny taki dzień w Stanach Zjednoczonych, kiedy za bezcen można zdobyć atrakcyjne produkty znanych marek. Black Friday jakiś czas temu przywędrował również do nas. W Polsce w moim odczuciu to raczej dobrze zaplanowana akcja marketingowa, niż faktyczne…
Kiedy możesz żądać od sprzedawcy zwrotu gotówki z tytułu reklamacji? Kiedy sprzedawca musi oddać ci pieniądze, a kiedy jest to tylko jego dobra wola? Ile czasu możesz czekać na zwrot? Znajomość odpowiedzi na te pytania z pewnością przyda ci się przy niejednej reklamacji. Podstawę prawną…
Z pewnością nie raz spotkałeś się z sytuacją, w której sklep na różne sposoby próbował utrudnić ci złożenie reklamacji. Robił wszystko, żeby nie uznać twoich żądań. Często stosował przy tym nieuczciwe metody, wykorzystując twoją niewiedzę. Poznaj kilka podstawowych zasad, które pozwolą zaoszczędzić ci sporo czasu…
kontakt@reklamacje.online
Wszystkie treści są wyłączną własnością autorów.
Kopiowanie i rozpowszechnianie bez zgody autora zabronione.
Materiały przedstawione na stronie służą wyłącznie celom informacyjnym. Nie stanowią porady prawnej.
Wydając tak niewiele pomagasz rozwijać naszą stronę.
(Ile kosztuje? tyle co kubek kawy na mieście!)
Mamy jeszcze mnóstwo tematów do opisania, a każdy z nich może dotyczyć również Ciebie. Chcemy, żeby nasz blog mówił o reklamacjach jeszcze więcej i uwzględniał jak najwięcej przypadków. W ten sposób każdy znajdzie coś dla siebie.
