O reklamacjach. Prościej się nie da.
Nie wiem jak Tobie, ale mi niejednokrotnie zdarzyło się trafić na kiepskiego mechanika. Raz auto miało stać w warsztacie tydzień, a stało miesiąc, raz ukradli nam akumulator i dostaliśmy w prezencie stary, a raz wymieniając jedną część uszkodzili inną. Pech? Być może. Na pewno sporo…
Ile razy zdarzyło ci się wrócić od fryzjera i stwierdzić, że kolor miał być inny, włosy podcięte tylko dwa centymetry, a nie dziesięć, no i miały być gładkie jak w reklamie, a nie spalone i zniszczone? Zapewne nie raz. W takich przypadkach chroni cię prawo….
Kosmetyczka okazała się mało profesjonalna? Po wizycie w salonie konieczna była wizyta u lekarza i zakup drogich lekarstw? Źle wykonaną usługę kosmetyczną możesz reklamować, domagając się poprawnego wykonania zabiegu, obniżenia ceny, zwrotu pieniędzy, odszkodowania a nawet zadośćuczynienia. Możliwości jest sporo, a wszystko zależy od indywidualnego…
Reklamacja usługi kurierskiej rządzi się swoimi prawami. Najczęstszym powodem reklamacji usługi kurierskiej jest niezmiennie od lat: opóźnienie w stosunku do gwarantowanego terminu doręczenia (ok. 70%) uszkodzenie przesyłki (ok. 10%) utrata przesyłki (ok. 6%) Ponad 60% reklamacji kończy się pozytywnym rozpatrzeniem. Co warto wiedzieć o reklamacji…
Z doświadczenia wiem, że trudno jest znaleźć fachową ekipę remontową. Efekty jej prac często są niezadowalające, zdarzają się krzywe ściany, odpadające płytki, czy nierówna podłoga. Ważne jest, żeby nie poprawiać nic na własną rękę, tylko zareklamować usługę. W moim przypadku sprawa skończyła się w sądzie….
Brak obiecanego widoku na morze, nieświeże lub monotonne posiłki czy brudny basen? W takich sytuacjach masz prawo złożyć reklamację, ponieważ biuro podróży nie wywiązało się z umowy. Zobacz, kiedy należy ci się zwrot pieniędzy i jak napisać reklamację. Podstawę prawną znajdziesz na końcu wpisu. Zobacz:…
Uszkodzona przesyłka kurierska podlega reklamacji. Reklamację możesz złożyć u sprzedawcy, na podstawie rękojmi. Okazuje się, że może to być dla ciebie łatwiejsze, niż reklamacja bezpośrednio u kuriera. Sprzedawca odpowiada za towar do momentu, aż go nie odbierzesz od kuriera. Nie masz pewności, czy nie wysłał…
Zaginiona przesyłka kurierska jest jednym z powodów reklamacji u kuriera, obok uszkodzenia i opóźnienia. Po jakim czasie przesyłkę można uznać za zaginioną i tym samym złożyć reklamację? To zależy od zapisu w regulaminie. DPD – przesyłka utracona to taka, która nie została doręczona w ciągu…
Reklamacja opóźnionej przesyłki kurierskiej stanowi ok. 70% wszystkich reklamacji. Jest zatem najczęstszym powodem niezadowolenia, jeśli chodzi o usługę kurierską. Kiedy możemy mówić o opóźnieniu przesyłki kurierskiej? O opóźnieniu możemy mówić wówczas, kiedy pierwsza próba doręczenia odbyła się po tzw. gwarantowanym terminie doręczenia. Gwarantowany termin doręczenia…
W pierwszym kwartale 2015 roku Inspekcja Handlowa skontrolowała lokale serwujące dania kuchni zagranicznych. Okazało się, że jedna trzecia dań i 27% restauracji wzbudziło zastrzeżenia, takie jak np. lżejsza o 60 proc. polędwica z grilla, ponieważ kucharz zważył produkt przed smażeniem zamiast po, czy cielęcina z warzywami,…
kontakt@reklamacje.online
Wszystkie treści są wyłączną własnością autorów.
Kopiowanie i rozpowszechnianie bez zgody autora zabronione.
Materiały przedstawione na stronie służą wyłącznie celom informacyjnym. Nie stanowią porady prawnej.
Wydając tak niewiele pomagasz rozwijać naszą stronę.
(Ile kosztuje? tyle co kubek kawy na mieście!)
Mamy jeszcze mnóstwo tematów do opisania, a każdy z nich może dotyczyć również Ciebie. Chcemy, żeby nasz blog mówił o reklamacjach jeszcze więcej i uwzględniał jak najwięcej przypadków. W ten sposób każdy znajdzie coś dla siebie.
