Czy możliwa jest reklamacja sprzętu AGD/RTV z wyprzedaży

6 sierpnia, 2020

Czy przeceniony sprzęt AGD/RTV podlega reklamacji? Czy taka reklamacja różni się czymś od pozostałych?

Niska cena nie ogranicza twoich praw

Sprzęt kupiony w promocyjnej cenie możesz reklamować tak samo, jak ten kupiony w standardowej ofercie. Zasady są takie same.  Fakt, że zapłaciłeś niższą cenę w żaden sposób nie wpływa na twoje uprawnienia. Sprzedawca nie może ograniczyć twoich praw związanych z reklamacją

Tabliczka z napisem: “Towar przeceniony nie podlega reklamacji”

Widziałeś kiedyś tabliczkę z napisem: “Przeceniony towar nie podlega reklamacji”? Czy sprzedawca przekazując ci taką informację postąpił zgodnie z prawem?

Odpowiedź brzmi NIE. Ten sprzedawca postąpił niezgodnie z prawem i próbował wprowadzić cię w błąd.

Powołaj się na rękojmię lub gwarancję

Jeśli sprzęt okazał się wadliwy w ciągu 2 lat od zakupu, zawsze możesz go zareklamować powołując się na rękojmię.

W ramach rękojmi możesz żądać od sprzedawcy:

  • wymiany towaru na nowy
  • naprawy, czyli usunięcia wady
  • obniżenia ceny
  • zwrotu gotówki, o ile wada jest istotna

Gwarancja może być podstawą reklamacji, jeśli sprzęt został nią objęty. Szczegółowe informacje na temat twoich uprawnień i obowiązków gwaranta masz opisane w karcie gwarancyjnej.

Więcej przydatnych informacji na temat reklamacji sprzętu AGD/RTV znajdziesz na naszej stronie w kategorii Sprzęt AGD i RTV.

 

Pomoc online.
Jeśli chcesz:

  • przygotuję pismo reklamacyjne, które przekażesz sprzedawcy
  • przygotuje wniosek o ponowne rozpatrzenie reklamacji
  • doradzę najlepsze rozwiązanie

Solidna dawka wiedzy w formie MEGA poradnika

Mnóstwo wskazówek, porad i przykładów. Do tego podstawa prawna. 

To tak naprawdę wszystko, co musisz wiedzieć, żeby poznać swoje prawa i składać skuteczne reklamacje i odwołania

To wynik wielu tygodni mojej pracy. Zebrałam wszystko w jednym miejscu, po to, żebyś oszczędził czas na przyjemniejsze rzeczy:).


 

Każdy MEGA poradnik jest napisany prostym językiem, bez żargonu prawniczego. Konstrukcja jest czytelna i zrozumiała. Szybko znajdziesz odpowiedź na pytanie.