Zastanawiasz się, czy ubranie z wyprzedaży można reklamować? Czy to, że było przecenione ma wpływ na twoje uprawnienia?
Mam dla ciebie dobrą wiadomość
Niska cena nie ogranicza twoich praw
Sprzedawca w żaden sposób nie może ograniczyć twoich praw związanych z reklamacją towaru, tylko dlatego, że kupiłeś ubranie po cenie promocyjnej. Nie ma znaczenia, że koszulka czy spodnie były przecenione o połowę. Twoje prawa pozostają niezmienne.
Tabliczka z napisem: “Towar przeceniony nie podlega reklamacji”
Tabliczka w sklepie z napisem: “Towar przeceniony nie podlega reklamacji” oznacza, że sprzedawca wprowadza swoich klientów w błąd. W kodeksie cywilnym nie ma takiego ograniczenia. Nie możesz jedynie reklamować wady, o której wiedziałeś w dniu zakupu.
Powołaj się na Ustawę o prawach konsumenta
Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową przez dwa lata od zakupu. Nie ma znaczenia cena, jaką zapłaciłeś.
Art. 43c. Ustawy o prawach konsumenta
1. Przedsiębiorca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że termin przydatności towaru do użycia, określony przez przedsiębiorcę, jego poprzedników prawnych lub osoby działające w ich imieniu, jest dłuższy.
Możesz od niego żądać:
- wymiany towaru na nowy
- naprawy, czyli usunięcia wady
oraz
jeśli sprzedawca:
- odmówił naprawy lub wymiany towaru,
- nie naprawił lub nie wymienił towaru,
- próbował naprawić lub wymienić, ale towar nadal jest niezgodny z umową,
- oświadczył, że nie naprawi lub nie wymieni towaru w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla konsumenta,
to masz prawo do żądania obniżenia ceny lub – w przypadku istotnej niezgodności z umową – odstąpienia od umowy.
Jeśli brak zgodności z umową jest istotny, możesz żądać obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy, bez uprzedniego skorzystania z prawa do żądania naprawy lub wymiany.
Więcej przydatnych informacji na temat reklamacji ubrania znajdziesz na naszej stronie w kategorii Odzież.
