Z reguły ubranie reklamujesz na podstawie rękojmi. Rzadko się zdarza, że producent udziela na nie gwarancji.

Musisz rozróżnić dwa terminy: czas na złożenie reklamacji liczony od dnia zakupu oraz czas na złożenie reklamacji liczony od dnia zauważenia wady. Dzień zakupu i dzień zauważenia wady to z reguły dwa różne dni;)

Ile jest czasu na reklamację od dnia zakupu?

Ubranie możesz reklamować na podstawie rękojmi w ciągu dwóch lat od zakupu – tyle czasu trwa odpowiedzialność sprzedawcy za wady.

Okres dwóch lat liczony jest od dnia wydania rzeczy. 

Dzień wydania to nie zawsze dzień zakupu. W przypadku zakupu przez Internet dniem wydania będzie dzień doręczenia przesyłki przez kuriera.

Okres dwóch lat obowiązuje bez względu na to, czy robisz zakupy na wyprzedaży, czy w standardowej cenie. 

Ile jest czasu na reklamację od dnia zauważenia wady?

Na złożenie reklamacji masz rok od dnia stwierdzenia wady. 

Oznacza to, że jeśli zauważysz wadę w 23. miesiącu użytkowania to nadal masz rok czasu na złożenie reklamacji. Tym samym  wydłuża się okres rękojmi, w tym przypadku o 11 miesięcy. Jest to możliwe, gdyż wada została stwierdzona w okresie odpowiedzialności sprzedawcy i zgłoszona mu we właściwym czasie.

Jednak nie warto czekać tyle czasu na złożenie reklamacji, najlepiej zrobić to jak najszybciej, zaraz po wykryciu wady.

Podstawa prawna to Kodeks cywilny:

art. 568 – czas trwania rękojmi

Materiały przedstawione na stronie służą wyłącznie celom informacyjnym. Nie stanowią porady prawnej.