artykuł partnera
Często odszkodowanie, które proponuje ubezpieczyciel, jest zaniżane, może ono nawet w pełni nie pokrywać wyrządzonych szkód. Odwołanie od decyzji ubezpieczyciela to często jedyne wyjście, by otrzymać odpowiednią rekompensatę pieniężną.
Jak napisać odwołanie od decyzji ubezpieczyciela?
Reklamacja decyzji ubezpieczyciela jest stosunkowo łatwa do sporządzenia, to oficjalne pismo, które ma określoną formę. Wniosek taki musi zawierać nasze konkretne dane personalne jak imię i nazwisko, numer polisy, konta bankowego. We wniosku należy także umieścić numer decyzji ubezpieczyciela, od której się odwołujemy.
Jak przygotować się do odwołania od decyzji ubezpieczyciela?
Samo napisanie reklamacji o odwołanie decyzji ubezpieczyciela nie jest trudne, zwykle musimy tylko wypełnić konkretne informacje. Trudności zaczynają się tak naprawdę wtedy, kiedy do wniosku należy przygotować argumenty oraz materiały, które będą dowodem uzasadnienia. W przygotowaniu profesjonalnego odwołania od decyzji ubezpieczyciela może pomóc Kancelaria Odszkodowawcza OFN, z którą proces składania reklamacji będzie łatwiejszy.
Jakie informacje trzeba zawrzeć w reklamacji?
Ubezpieczyciel nie zmieni swojego stanowiska, tylko dlatego, że się z nim nie zgadzamy. Warto zatem we wniosku reklamacyjnym umieścić opinię specjalisty na temat wyrządzonych szkód. Przykładowo, jeśli ubezpieczenie dotyczy samochodu, warto powołać się na opinię niezależnego mechanika. Warto też uwzględnić opinie prawnika czy rzeczoznawcy. Przydatne mogą też być cenniki potrzebnych części czy faktury za naprawę pojazdu. Wszelkie dowody wskazujące na to, że rekompensata pieniężną jest zbyt niska, są tu na wagę złota.
Jeśli odszkodowanie dotycz jednak szkody na osobie, to postępujemy dość podobnie. Potrzebna nam wtedy pełna dokumentacja medyczna z wykazem poniesionych obrażeń. Warto powołać się także na opinię biegłego lekarza oraz podać cennik, jak i już poniesione koszta związane z rehabilitacją.
Do kiedy można składać odwołanie od decyzji ubezpieczyciela?
Z odwołaniem od decyzji ubezpieczyciela nie trzeba się spieszyć, można spokojnie przygotowywać potrzebną do tego dokumentację. Według kodeksu cywilnego roszczenie ulega przedawnieniu dopiero po 3 latach. Jeśli szkoda powstała w wyniku przestępstwa to czas ten ulega wydłużeniu, reklamację do ubezpieczyciela można składać do 20 lat.
Jak złożyć odwołanie od decyzji do ubezpieczyciela?
Reklamację do ubezpieczyciela można złożyć na kilka różnych sposobów, pierwszym z nim jest kontakt telefoniczny z firmą ubezpieczeniową. Odwołanie wystarczy złożyć ustnie według podanego na linii protokołu. Niektóre firmy pozwalają na składanie reklamacji drogą elektroniczną, można to zrobić za pośrednictwem maila lub przez dedykowaną stronę. Ostatnią opcją na złożenie odwołania jest udanie się do placówki i złożenie reklamacji osobiście na piśmie.
