O reklamacjach. Prościej się nie da.

Reklamacja nieprawidłowego montażu

Krzywo założone ościeżnice, czy nieprawidłowo uszczelnione okna to nic innego jak wadliwy montaż.  Czy sprzedawca zawsze odpowiada za błędy popełnione przy montażu? Zobacz co mówią o tym przepisy Kodeksu cywilnego.

Podstawę prawną znajdziesz na końcu wpisu.

Kiedy sprzedawca odpowiada za wadliwy montaż?

Nieprawidłowy montaż lub uruchomienie oznacza, że kupiona przez ciebie rzecz jest niezgodna z umową, a konkretnie posiada wadę fizyczną.

Sprzedawca odpowiada za wadliwy montaż lub uruchomienie danej rzeczy jeśli:

  • montażu dokonuje sprzedawca lub osoba trzecia, za którą sprzedawca odpowiada (np. podwykonawca) albo
  • kupujący samodzielnie dokonuje montażu i uruchomienia zgodnie z załączoną instrukcją

Zobacz: Reklamujemy usługi remontowe

Jakie uprawnienia przysługują ci w przypadku wadliwego montażu?

W takiej sytuacji przysługują ci uprawnienia z tytułu rękojmi, takie same, jak w przypadku wadliwej pralki czy obuwia.

Możesz żądać od sprzedawcy:

  • dokonania poprawek, czyli usunięcia wad powstałych przy montażu
  • wykonania ponownego montażu
  • obniżenia ceny  
  • odstąpienia od umowy, jeżeli wada jest istotna

Szczegółowe uprawnienia, jakie przysługują ci z tytułu rękojmi masz opisane tutaj.

 

Podstawa prawna to Kodeks cywilny:

art. 556(1) § 3 – nieprawidłowy montaż

art. 560 § 1 – uprawnienia kupującego z tyt. rękojmi

 

Materiały przedstawione na stronie służą wyłącznie celom informacyjnym. Nie stanowią porady prawnej.

Komentarze

comments

Czy wiesz że...

Przygotowalismy eBook "WSZYSTKO CO MUSISZ WIEDZIEĆ O REKLAMACJACH"! Zdobądź narzędzie do skutecznej walki z nieuczciwymi praktykami sprzedawców i producentów. Daj sobie możliwość zaoszczędzenia czasu i pieniędzy poznając zasady, jakimi rządzą się reklamacje. Przejdź do eBooka ->

Wszystkie treści są wyłączną własnością autorów.
Kopiowanie i rozpowszechnianie bez zgody autora zabronione. 

Materiały przedstawione na stronie służą wyłącznie celom informacyjnym. Nie stanowią porady prawnej.

Dołóż swoją cegiełkę do naszej strony
i kup naszego ebooka

Wydając tak niewiele pomagasz rozwijać naszą stronę.

(Ile kosztuje? tyle co kubek kawy na mieście!)

Mamy jeszcze mnóstwo tematów do opisania, a każdy z nich może dotyczyć również Ciebie. Chcemy, żeby nasz blog mówił o reklamacjach jeszcze więcej i uwzględniał jak najwięcej przypadków. W ten sposób każdy znajdzie coś dla siebie.

Z naszych eBooków dowiesz się m.in. co zrobić w sytuacji, gdy:

  • kupione buty, ubrania, sprzęt AGD/RTV, meble i wiele innych rzeczy okazały się słabej jakości,
  • producent skusił Cię na zakup reklamą, która okazała się nieprawdziwa,
  • Twoja reklamacja została odrzucona,
  • przy składaniu reklamacji zażądali od Ciebie paragonu lub oryginalnego opakowania.