O reklamacjach. Prościej się nie da.

Rękojmia a gwarancja. Jakie są różnice?

Zastanawiałeś się kiedyś na jakiej podstawie składasz reklamację?  Jeśli nie, to koniecznie przeczytaj ten wpis. Rękojmia i gwarancja to dwa sposoby na złożenie reklamacji, które dają ci zupełnie inne uprawnienia. Sprawdź co jest dla ciebie bardziej korzystne i świadomie wybierz podstawę swojej reklamacji. Jakie są…

Reklamacja usługi w warsztacie samochodowym

Nie wiem jak Tobie, ale mi niejednokrotnie zdarzyło się trafić na kiepskiego mechanika. Raz auto miało stać w warsztacie tydzień, a stało miesiąc, raz ukradli nam akumulator i dostaliśmy w prezencie stary, a raz wymieniając jedną część uszkodzili inną. Pech? Być może. Na pewno sporo…

Reklamacja u fryzjera

Ile razy zdarzyło ci się wrócić od fryzjera i stwierdzić, że kolor miał być inny, włosy podcięte tylko dwa centymetry, a nie dziesięć, no i miały być gładkie jak w reklamie, a nie spalone i zniszczone? Zapewne nie raz. W takich przypadkach chroni cię prawo….

Reklamacja u kosmetyczki

Kosmetyczka okazała się mało profesjonalna? Po wizycie w salonie konieczna była wizyta u lekarza i zakup drogich lekarstw? Źle wykonaną usługę kosmetyczną możesz reklamować, domagając się poprawnego wykonania zabiegu, obniżenia ceny, zwrotu pieniędzy, odszkodowania a nawet zadośćuczynienia. Możliwości jest sporo, a wszystko zależy od indywidualnego…

Reklamacja usługi kurierskiej. Krok po kroku

Reklamacja usługi kurierskiej rządzi się swoimi prawami. Najczęstszym powodem reklamacji usługi kurierskiej jest niezmiennie od lat: opóźnienie w stosunku do gwarantowanego terminu doręczenia (ok. 70%) uszkodzenie przesyłki (ok. 10%) utrata przesyłki (ok. 6%) Ponad 60% reklamacji kończy się pozytywnym rozpatrzeniem. Co warto wiedzieć o reklamacji…

Reklamacja usług remontowych

Z doświadczenia wiem, że trudno jest znaleźć fachową ekipę remontową. Efekty jej prac często są niezadowalające, zdarzają się krzywe ściany, odpadające płytki, czy nierówna podłoga. Ważne jest, żeby nie poprawiać nic na własną rękę, tylko zareklamować usługę. W moim przypadku sprawa skończyła się w sądzie….

Reklamacja butów przez upływem roku od zakupu

Kupiłeś drogie buty, które po kilku tygodniach nie nadają się do użytku? Powinieneś wiedzieć, że w kodeksie cywilnym jest specjalny paragraf na taką okoliczność.  Warto go poznać i powołać się na niego składając reklamację. Sprzedawcy często udają, że nic na ten temat nie wiedzą i…

Reklamacja w biurze podróży. Krok po kroku

Brak obiecanego widoku na morze, nieświeże lub monotonne posiłki czy brudny basen? W takich sytuacjach masz prawo złożyć reklamację, ponieważ biuro podróży nie wywiązało się z umowy.  Zobacz, kiedy należy ci się zwrot pieniędzy i jak napisać reklamację.  Podstawę prawną znajdziesz na końcu wpisu. Zobacz:…

Reklamacja butów bez pudełka

Chcesz złożyć reklamację i zastanawiasz się, czy potrzebne jest ci do tego oryginalne opakowanie? Czy zdarzyło ci się kiedyś, że sprzedawca wymagał od ciebie pudełka przy składaniu reklamacji? Sprawdź, czy miał do tego prawo. Czy przyjmą reklamację bez pudełka? Reklamacja butów bez pudełka jest jak…

Wszystkie treści są wyłączną własnością autorów.
Kopiowanie i rozpowszechnianie bez zgody autora zabronione. 

Materiały przedstawione na stronie służą wyłącznie celom informacyjnym. Nie stanowią porady prawnej.

Dołóż swoją cegiełkę do naszej strony
i kup naszego ebooka

Wydając tak niewiele pomagasz rozwijać naszą stronę.

(Ile kosztuje? tyle co kubek kawy na mieście!)

Mamy jeszcze mnóstwo tematów do opisania, a każdy z nich może dotyczyć również Ciebie. Chcemy, żeby nasz blog mówił o reklamacjach jeszcze więcej i uwzględniał jak najwięcej przypadków. W ten sposób każdy znajdzie coś dla siebie.

Z naszego eBooka dowiesz się m.in. co zrobić w sytuacji, gdy:

  • kupione buty, sprzęt AGD/RTV, meble i wiele innych rzeczy okazały się słabej jakości,
  • producent skusił Cię na zakup reklamą, która okazała się nieprawdziwa,
  • Twoja reklamacja została odrzucona,
  • przy składaniu reklamacji zażądali od Ciebie paragonu lub oryginalnego opakowania.