Wydaliśmy eBooka!
Znasz to?: „W wyniku dokonania oględzin stwierdzam, iż reklamacja jest bezpodstawna i nieuzasadniona, ponieważ uszkodzenie powstało w sposób mechaniczny. Zgłaszane wady takie jak rozerwanie przy dziurce od sznurówek nie są wadą towaru lecz uszkodzeniem powstałym w trakcie użytkowania. Za tak powstałe uszkodzenia sprzedawca ani producent…
Buty możesz reklamować w ciągu dwóch lat od zakupu – tyle czasu trwa rękojmia, czyli odpowiedzialność sprzedawcy za wady. Okres dwóch lat liczymy od dnia wydania rzeczy. Dzień wydania to nie zawsze dzień zakupu. W przypadku zakupu przez Internet dniem wydania będzie dzień doręczenia butów…
Reklamując buty możesz czekać na odpowiedź maksymalnie 14 dni kalendarzowych, ale tylko wtedy, kiedy zażądałeś naprawy, wymiany lub obniżenia ceny. Ważne jest, że w ciągu 14 dni musisz mieć możliwość zapoznania się z odpowiedzią. Sprzedawca nie dotrzyma tego terminu, jeśli 14 dnia nada pismo na poczcie,…
Jeśli choć przez chwilę pomyślałeś, że przecenionych butów nie możesz reklamować, to mam dla ciebie dobrą wiadomość. W przypadku takich produktów masz dokładnie takie same prawa, jak w przypadku produktów kupionych w standardowej ofercie. Fakt, że zapłaciłeś niższą cenę lub dostałeś niewielki gratis od sprzedawcy nie…
Buty się rozkleiły po kilku tygodniach, a sprzedawca nie chce uwzględnić reklamacji? Sprawdź co możesz zrobić. Masz kilka bezpłatnych opcji do wyboru. Konsumenckie Centrum E-porad Wyślij maila na adres porady@dlakonsumentow.pl. Warto tu napisać w sytuacji, kiedy nie jesteś pewien swoich praw, z pytaniem na jakie przepisy…
Kupiłeś drogie buty, które po kilku tygodniach nie nadają się do użytku? Powinieneś wiedzieć, że w kodeksie cywilnym jest specjalny paragraf na taką okoliczność. Warto go poznać i powołać się na niego składając reklamację. Sprzedawcy często udają, że nic na ten temat nie wiedzą i…
Reklamując buty z reguły korzystasz z rękojmi, która trwa przez dwa lata od momentu zakupu. Przez ten okres sprzedawca jest odpowiedzialny za wady. W ramach rękojmi możesz żądać: naprawy obuwia wymiany na nowe obniżenia ceny zwrotu pieniędzy za zakup, o ile wada jest istotna, czyli…
Zastanawiasz się czy złożyć reklamację? Sprawdź listę typowych wad, których pojawienie się jak najbardziej uzasadnia złożenie reklamacji. Pamiętaj, że sprzedawca ma obowiązek przyjąć do rozpatrzenia każdą reklamację, mimo tego, że nie każdą musi uznać za zasadną. Wady materiałowe W przypadku obuwia możesz zareklamować wszelkie wady materiałowe, czyli…
Robiąc zakupy zwracam uwagę na materiał, szczegóły wykończenia i krój. Niestety pomimo tego w ostatnim miesiącu reklamowałam dwie koszulki, spodnie i dwa sweterki –właśnie z uwagi na słabą jakość materiału. To właściwie wszystko, co kupiłam w ostatnich dwóch miesiącach. W każdym przypadku uznano mi reklamację….
W ostatnim czasie europejskie organizacje konsumenckie wszczęły postępowanie przeciwko chińskiej platformie sprzedażowej AliExpress. Niestety okazało się, że Chińczycy nie przestrzegają unijnych standardów ochrony konsumenta, do których zdążyliśmy się już dawno przyzwyczaić. Wchodząc na stronę ma się wrażenie, że panuje tam bałagan. Różne czcionki, kolory, dużo…
kontakt@reklamacje.online
Wszystkie treści są wyłączną własnością autorów.
Kopiowanie i rozpowszechnianie bez zgody autora zabronione.
Materiały przedstawione na stronie służą wyłącznie celom informacyjnym. Nie stanowią porady prawnej.