Kodeks cywilny dopuszcza wyłączenie lub ograniczenie rękojmi w relacjach pomiędzy przedsiębiorcami. Również sam kupujący może stracić rękojmię, jeśli nie dopełni określonych obowiązków. Robiąc zakupy na firmę z pewnością warto zwrócić uwagę na oba te zagadnienia, ponieważ sprzedaż w relacji B2B charakteryzuje się słabszą ochroną kupującego….
Cyber Monday, czyli dzień internetowych wyprzedaży. Przypomina słynny Black Friday, tylko że dotyczy zakupów online. W zasadzie Black Friday też od paru dni rządzi w internecie:) Ceny zachęcają do zakupu, ale co jak klikniesz za dużo i zrobisz niepotrzebny zakup? Czy możesz zwrócić każdą rzecz,…
Jest jedna taka sytuacja, kiedy to sprzedawca musi ci udowodnić, że wada towaru powstała z twojej winy. To twoje szczególne uprawnienie w sytuacji, kiedy reklamujesz coś na podstawie rękojmi, czyli korzystasz ze zwykłej reklamacji, a nie z gwarancji. Podstawę prawną znajdziesz na końcu wpisu. Kiedy…
Nadchodzi szczególny dzień wyprzedaży, czyli Black Friday. To jedyny taki dzień w Stanach Zjednoczonych, kiedy za bezcen można zdobyć atrakcyjne produkty znanych marek. Black Friday jakiś czas temu przywędrował również do Europy. W tym roku wypada 23 listopada. W Polsce w moim odczuciu to raczej…
Kiedy możesz żądać od sprzedawcy zwrotu gotówki z tytułu reklamacji? Kiedy sprzedawca musi oddać ci pieniądze, a kiedy jest to tylko jego dobra wola? Ile czasu możesz czekać na zwrot? Znajomość odpowiedzi na te pytania z pewnością przyda ci się przy niejednej reklamacji. Podstawę prawną…
Koszulka czy czapka z własnym nadrukiem to fajny pomysł na wyróżnienie się z tłumu sieciówek, które proponują ciągle te same i często nudne projekty ubrań. W ostatnim czasie powstało sporo firm, w których można zamówić coś według własnego projektu, przyznaję w całkiem przystępnej cenie. Czasami…
Z pewnością nie raz spotkałeś się z sytuacją, w której sklep na różne sposoby próbował utrudnić ci złożenie reklamacji. Robił wszystko, żeby uznać twoje żądania za bezzasadne. Często stosował przy tym nieuczciwe metody, wykorzystujące twoją niewiedzę. Poznaj kilka podstawowych zasad, które pozwolą zaoszczędzić ci sporo…
Usłyszałeś kiedyś od sprzedawcy, że nie możesz żądać zwrotu gotówki, bo wada towaru nie jest istotna? Dowiedz się co sprzedawca miał na myśli i jakie znaczenie ma istotność wady przy wyborze reklamacyjnych żądań. Co na ten temat mówią przepisy prawa, a co orzecznictwo? Kiedy wada…
Co to takiego jest rękojmia? Z pewnością korzystałeś z niej nie raz, nawet o tym nie wiedząc. Po prostu idziesz do sprzedawcy i składasz reklamację. Rękojmia to właśnie jeden z dwóch sposobów na jej złożenie. W dodatku ten podstawowy. Sprawdź czego nie wiesz o rękojmi,…
Często mówimy potocznie, że coś jest na gwarancji. Co to w rzeczywistości oznacza? Jakie są zalety gwarancji? Kiedy można z niej skorzystać? Sprawdź, czy lepiej wybrać gwarancję czy rękojmię. Podstawę prawną znajdziesz na końcu wpisu. To powinieneś wiedzieć zanim skorzystasz z gwarancji Gwarancja jest dobrowolna…
kontakt@reklamacje.online
Wszystkie treści są wyłączną własnością autorów.
Kopiowanie i rozpowszechnianie bez zgody autora zabronione.
Materiały przedstawione na stronie służą wyłącznie celom informacyjnym. Nie stanowią porady prawnej.