Wyślij formularz kontaktowy. Napisz z czym masz problem i jakiej pomocy oczekujesz.
Daj mi chwilę. Przeanalizuję Twoją reklamację i zastanowię się nad najlepszym rozwiązaniem.
Wycenię i wyślę Ci informacje o koszcie – zdecydujesz, czy skorzystać z mojej pomocy.
Po dokonaniu zapłaty wyślę Ci np. gotowe pismo do sprzedawcy.
Wszystko zależy od poziomu skomplikowania sprawy. Z reguły odpowiedź jest gotowa w trzy dni od momentu, kiedy dokonasz opłaty. W weekendy nie pracuję.
Otrzymasz ode mnie gotową odpowiedź do sprzedawcy w formie pliku word. Nie wysyłam pisma do sprzedawcy.
Wszystko zależy od rodzaju reklamacji. Dla przykładu – pomoc przy reklamacji butów New Balance kosztowała 29 zł (251 zł zostało właścicielowi w kieszeni).
