Wszystko, co musisz wiedzieć o rękojmi i gwarancji

Zajrzyj do środka

Dowiesz się co zrobić w sytuacji, gdy:

• producent skusił Cię na zakup reklamą, która okazała się nieprawdziwa,
• Twoja reklamacja została odrzucona,
• przy składaniu reklamacji zażądali od Ciebie paragonu lub oryginalnego opakowania.

eBook dla tych, co chcą wiedzieć:

• czym się różni rękojmia od gwarancji i co jest korzystniejsze
• co można żądać od sprzedawcy, a co od gwaranta
• co można reklamować (poznaj katalog wad)
• kiedy sprzedawca musi oddać gotówkę, a kiedy nie
• ile jest czasu na złożenie reklamacji
• jaki jest czas na odpowiedzi na reklamację
• czy można reklamować uszkodzenie mechaniczne
• jak napisać reklamację (wskazówki i gotowe wzory)
• gdzie znaleźć darmową pomoc, w przypadku odrzuconej reklamacji
• na które przepisy warto się powołać

Podajemy przepisy, na które możesz się powołać.