eBook dla tych, co chcą wiedzieć:
- dlaczego reklamacja w ciągu roku od zakupu jest łatwiejsza
- jakie wady podlegają reklamacji (katalog wad)
- co można żądać od sprzedawcy
- kiedy sprzedawca musi oddać gotówkę, a kiedy nie
- ile jest czasu na złożenie reklamacji
- jaki jest czas na odpowiedzi na reklamację
- czy można reklamować uszkodzenie mechaniczne
- gdzie znaleźć darmową pomoc, w przypadku odrzuconej reklamacji
Podajemy przepisy, na które możesz się powołać.
Dodatkowo dowiesz się, jak dbać o ubrania i co kupować, żeby nie reklamować.
- jak rozpoznać materiały dobrej jakości
- jakie są zalety i wady tkanin naturalnych i sztucznych