O reklamacjach. Prościej się nie da.

Odrzucona reklamacja koszulki. Zobacz, co zrobić

Koszulka skurczyła się po pierwszym praniu zgodnym z zaleceniami na metce, a sprzedawca nie chce uwzględnić reklamacji? Co możesz zrobić, jeśli odrzucona reklamacja koszulki jest twoim zdaniem niesłuszna? Masz kilka opcji. Zachęcam do skorzystania.

Konsumenckie Centrum E-porad

Wyślij maila na adres porady@dlakonsumentow.pl. Warto tu napisać w sytuacji, kiedy nie jesteś pewien swoich praw, z pytaniem na jakie przepisy masz się powołać. Odpowiadają z reguły w ciągu trzech dni. Odpowiedź jest wyczerpująca. Pisz tutaj nie tylko w przypadku, kiedy odrzucona reklamacja koszulki jest twoim zdaniem nieuczciwa. Pomogą ci również w wielu innych przypadkach, tj. reklamacja obuwia, mebli, czy sprzętu AGD, RTV.

Bezpłatna infolinia konsumencka

Zadzwoń pod numer telefonu 801 440 220,  od pn. do pt. w godzinach od 8.00 do 18.00. Otrzymasz bezpłatną poradę. Konkretne pytanie i konkretna odpowiedź:) Masz pewność, że otrzymasz informację zgodną z aktualnymi przepisami prawa. 

Rzecznik konsumentów

Polecam skontaktować się z rzecznikiem konsumentów. Jego interwencja albo choćby rada, jak powinieneś poprawnie sformułować swoje żądania, mogą okazać się bardzo pomocne. Poza tym nic za to nie zapłacisz. Dane kontaktowe rzeczników możesz znaleźć za pomocą specjalnej wyszukiwarki na stronie UOKiKSprzedawca często po otrzymaniu pisma od rzecznika jednak uznaje reklamację, o ile oczywiście jest ona zasadna. Instytucja rzecznika konsumentów naprawdę się sprawdza:)

Rzeczoznawca

Poszukaj rzeczoznawcy, który specjalizuje się w reklamacjach dotyczących odzieży. Rzeczoznawcy działają przy każdym Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej. W Łodzi działa Stowarzyszenie Włókienników Polskich, które skupia doświadczonych specjalistów z całej Polski. Bardzo często opinia takiego rzeczoznawcy powoduje uznanie reklamacji. Opinia jest odpłatna, jednak sprzedawca w przypadku uznania reklamacji ma obowiązek zwrócić jej koszt.

Komentarze

comments

Czy wiesz że...

Przygotowalismy eBook "WSZYSTKO CO MUSISZ WIEDZIEĆ O REKLAMACJACH"! Zdobądź narzędzie do skutecznej walki z nieuczciwymi praktykami sprzedawców i producentów. Daj sobie możliwość zaoszczędzenia czasu i pieniędzy poznając zasady, jakimi rządzą się reklamacje. Przejdź do eBooka ->

Dołóż swoją cegiełkę do naszej strony
i kup naszego ebooka

Wydając tak niewiele pomagasz rozwijać naszą stronę.

(Ile kosztuje? tyle co kubek kawy na mieście!)

Mamy jeszcze mnóstwo tematów do opisania, a każdy z nich może dotyczyć również Ciebie. Chcemy, żeby nasz blog mówił o reklamacjach jeszcze więcej i uwzględniał jak najwięcej przypadków. W ten sposób każdy znajdzie coś dla siebie.

Z naszych eBooków dowiesz się m.in. co zrobić w sytuacji, gdy:

  • kupione buty, ubrania, sprzęt AGD/RTV, meble i wiele innych rzeczy okazały się słabej jakości,
  • producent skusił Cię na zakup reklamą, która okazała się nieprawdziwa,
  • Twoja reklamacja została odrzucona,
  • przy składaniu reklamacji zażądali od Ciebie paragonu lub oryginalnego opakowania.