O reklamacjach. Prościej się nie da.
Zastanawiasz się co na tym zdjęciu jest nie tak z butami? Zwróć uwagę na ekspres. Buty kupiłam dla 9-latka, który miał duże problemy z jego zapięciem. Nie dlatego, że nie potrafi zapinać zamków, ale dlatego, że w tych butach nie było to łatwe. Dlaczego? Wada…
Przed złożeniem reklamacji naczytałam się sporo negatywnych opinii na temat reklamacji Nintendo Switch. Moja reklamacja przebiegła jednak sprawnie, pomimo tego, że kontroler był wysyłany do Czech. Lewy Joy-Con Problemy z lewym kontrolerem pojawiły się po niecałym roku użytkowania. Konkretnie chodziło o dwie usterki: Drążek bez…
Często ktoś zadaje mi pytanie co zrobić z odrzuconą reklamacją i czy warto się odwołać. A jeśli tak, to jak napisać odwołanie. Odwołanie – nie funkcjonuje w naszym prawie. Tak naprawdę możemy mówić o wniosku o ponowne rozpatrzenie reklamacji. Sprzedawca nie musi na niego odpowiadać….
Ostatnio moje koszulki coraz częściej skręcają się po pierwszym praniu. Strasznie mnie to denerwuje. Takiej koszulki nie można równo złożyć, ani dobrze wyprasować, nie wspominając już o tym, że wygląda się w niej beznadziejnie. Po prostu fatalnie się układa. Chciałam was dzisiaj przekonać, że przekręcony…
Czy wielokrotna wymiana lub naprawa są możliwe? Jest to pytanie o to, kiedy możesz żądać zwrotu gotówki i kiedy sprzedawca musi się na to zgodzić. Podstawę prawną znajdziesz na końcu wpisu. Tylko jedna naprawa lub wymiana Sprzedawca może tylko raz naprawić produkt lub wymienić go…
Odrzucili ci reklamację na podstawie gwarancji i nie wiesz, czy reklamacja u sprzedawcy wchodzi w grę? Czy jedna reklamacja wyklucza drugą? Czy jak masz gwarancję, to musisz z niej skorzystać? Pytań jest dużo, ale my jak zwykle mamy konkretne odpowiedzi😊 Podstawę prawną znajdziesz na końcu…
Rękojmia to odpowiedzialność sprzedawcy za wady. Reklamacja u sprzedawcy jest właśnie oparta o rękojmię. Jak masz chwilkę, to więcej na ten temat przeczytasz tutaj. Podstawę prawną znajdziesz na końcu wpisu. Ile standardowo trwa rękojmia? Co do zasady rękojmia twa dwa lata od zakupu. Co to…
Są rzeczy, które po prostu dobrze jest poznać i zrozumieć. Na naszej stronie jest ich już sporo, ale najważniejsze informacje zebraliśmy w tym miejscu. Bez tego ani rusz😊 Jakie są rodzaje reklamacji? Czym jest rękojmia, a czym gwarancja? Mamy dwa sposoby na złożenie reklamacji i…
Robisz coś z odrzuconą reklamacją? Reagujesz, czy sobie odpuszczasz, bo szkoda czasu? A może chciałbyś coś zrobić, ale nie wiesz od czego zacząć? Chciałam ci podpowiedzieć, jak skutecznie odwołać się od reklamacji. Zasada, jaką kieruje się większość sprzedawców brzmi: odrzucamy reklamację, a jak się ktoś…
Reklamacja u sprzedawcy, to reklamacja na podstawie rękojmi. W odróżnieniu od reklamacji na podstawie gwarancji, obowiązuje dla wszystkich kupowanych rzeczy. Wyjątek może stanowić zakup na firmę, kiedy rękojmię można ograniczyć lub całkowicie wyłączyć. Sprawdź czego nie wiesz o rękojmi, bo sprzedawcy często wykorzystują twoją niewiedzę….
kontakt@reklamacje.online
Wszystkie treści są wyłączną własnością autorów.
Kopiowanie i rozpowszechnianie bez zgody autora zabronione.
Materiały przedstawione na stronie służą wyłącznie celom informacyjnym. Nie stanowią porady prawnej.
Wydając tak niewiele pomagasz rozwijać naszą stronę.
(Ile kosztuje? tyle co kubek kawy na mieście!)
Mamy jeszcze mnóstwo tematów do opisania, a każdy z nich może dotyczyć również Ciebie. Chcemy, żeby nasz blog mówił o reklamacjach jeszcze więcej i uwzględniał jak najwięcej przypadków. W ten sposób każdy znajdzie coś dla siebie.
